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《用戶服務協議及隱私政策》

2020年7月10日版本

2020年7月15日生效

  • 一、特別提示
  • 在此特別提醒您(用戶)在注冊成為嘟嘟船訊平臺的用戶之前,請認真閱讀本《用戶服務協議及隱私政策》(以下簡稱“協議”),確保您充分理解本協議中各條款。請您審慎閱讀并選擇接受或不接受本協議。您同意并點擊確認本協議條款且完成注冊程序后,才能成為嘟嘟船訊平臺的正式注冊用戶,并享受嘟嘟船訊平臺的各類服務。您的注冊、登錄、使用等行為將視為對本協議的接受,并同意接受本協議各項條款的約束。若您不同意本協議,或對本協議中的條款存在任何疑問,請您立即停止嘟嘟船訊平臺的用戶注冊程序,并可以選擇不使用本網站服務。
  • 本協議約定嘟嘟船訊平臺與用戶之間關于“嘟嘟船訊”平臺服務(以下簡稱“服務”)的權利義務。“用戶”是指注冊、登錄、使用本服務的個人、單位。本協議可由嘟嘟船訊平臺隨時更新,更新后的協議條款一旦公布即代替原來的協議條款,恕不再另行通知,用戶可在本APP中查閱最新版協議條款。在修改協議條款后,如果用戶不接受修改后的條款,請立即停止使用嘟嘟船訊平臺提供的服務,用戶繼續使用嘟嘟船訊平臺提供的服務將被視為接受修改后的協議。
  • 二、賬號使用
  • 1、用戶在使用本服務前需要注冊一個“嘟嘟船訊”平臺賬號。“嘟嘟船訊”平臺賬號應當使用手機號碼綁定注冊,請用戶使用尚未與“嘟嘟船訊”平臺賬號綁定的手機號碼,以及未被嘟嘟船訊平臺根據本協議封禁的手機號碼注冊“嘟嘟船訊”平臺賬號。嘟嘟船訊平臺可以根據用戶需求或產品需要對賬號注冊和綁定的方式進行變更,而無須事先通知用戶。
  • 2、如果注冊申請者有被嘟嘟船訊平臺封禁的先例或涉嫌虛假注冊及濫用他人名義注冊,及其他不能得到許可的理由,嘟嘟船訊平臺將拒絕其注冊申請。
  • 3、鑒于“嘟嘟船訊”平臺賬號的綁定注冊方式,您同意嘟嘟船訊平臺在注冊時將允許您的手機號碼及手機設備識別碼等信息用于注冊。
  • 4、在用戶注冊及使用本服務時,嘟嘟船訊平臺需要搜集能識別用戶身份的個人信息以便嘟嘟船訊平臺可以在必要時聯系用戶,或為用戶提供更好的使用體驗。嘟嘟船訊平臺搜集的信息包括姓名、手機電話、身份信息、照片、性別、年齡、征信信息、是否有犯罪記錄、是否有不良記錄,其中貨主包括常用地址、收貨地址、位置信息、行程信息、通話記錄、訂單信息及交易狀態、評價信息、日志信息、設備信息;船主包括位置信息、航程信息、通話記錄、訂單信息及交易狀態、評價信息、日志信息、設備信息、船只信息、mmsi、船舶運營證、船只航行路線;嘟嘟船訊平臺同意對這些信息的使用將受限于第三條用戶個人隱私信息保護的約束。
  • 5、貨主、船主、企業用戶可以選擇提供常用貨物發出地址或收貨地址作為常用地址,設置為常用地址后用戶可以更便捷的填入貨物運輸的起始及終點信息,提高服務效率。如果拒絕設置常用地址,則需要手動輸入航程起始及終點信息。
  • 6、貨主、船主、企業用戶可以基于嘟嘟船訊平臺的服務與他人、社交網絡分享您的位置、行程信息,并自主選擇分享的對象,作為能夠看到您的位置、行程信息的第三方。當您與他人、社交網絡或第三方服務提供商共享您的位置、行程或其他個人信息,或結合第三方的服務使用、或使用第三方的服務鏈接時,您可能會披露或使第三方獲取您的個人信息。我們建議您查看此類社交網絡或第三方服務提供商的隱私聲明,以了解他們如何處理您的信息。對于您使用第三方服務時向其提供或與他人分享個人信息而產生的后果由您自行承擔,并由相應責任方在法律規定范圍內承擔責任。
  • 三、賬戶安全
  • 1、用戶一旦注冊成功,成為嘟嘟船訊平臺的用戶,將得到一個用戶名和密碼,并有權利使用自己的用戶名及密碼隨時進行登陸嘟嘟船訊平臺。
  • 2、用戶對用戶名和密碼的安全負全部責任,同時對以其用戶名進行的所有活動和事件負全責。
  • 3、用戶不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用自己的嘟嘟船訊平臺用戶名。
  • 4、用戶對密碼加以妥善保管,切勿將密碼告知他人,因密碼保管不善而造成的所有損失由用戶自行承擔。
  • 5、如果用戶泄漏了密碼,有可能導致不利的法律后果,因此不管任何原因導致用戶的密碼安全受到威脅,應該立即和嘟嘟船訊平臺客服人員取得聯系,否則后果自負。
  • 6、嘟嘟船訊平臺將記錄用戶使用時的訂單基本信息,包括但不限于出發地、到達地、行駛軌跡、時長、合同、保險等信息。我們收集上述信息,是基于法律法規要求以及保護用戶的人身安全,依照合同規則處理用戶糾紛之需要。
  • 7、為開展數據分析和更好改善嘟嘟船訊平臺的服務,我們會收集您的日志信息,包括檢索內容、IP地址、設備信息(包括設備型號、設備識別碼、SIM卡IMSI信息、操作系統、系統語言、分辨率、電信運營商、SIM卡歸屬地),做出特征模型并進行用戶畫像,以為您提供更加個性化、便捷的服務。我們會使用瀏覽器網絡存儲機制和應用程序數據緩存,在您的設備上收集信息并進行本地存儲。
  • 四、用戶聲明與保證
  • 1、用戶承諾其為具有完全民事行為能力的民事主體,且具有達成交易履行其義務的能力。
  • 2、用戶有義務在注冊時提供自己的真實資料,并保證諸如手機號碼、姓名、所在地區身份信息等內容的有效性及安全性,保證嘟嘟船訊平臺工作人員可以通過上述聯系方式與用戶取得聯系。同時,用戶也有義務在相關資料實際變更時及時更新有關注冊資料。
  • 3、用戶通過使用嘟嘟船訊平臺的過程中所制作、上載、復制、發布、傳播的任何內容,包括但不限于賬號頭像、名稱、用戶說明等注冊信息及認證資料,或文字、語音、圖片、視頻、圖文等發送、回復和相關鏈接頁面,以及其他使用賬號或本服務所產生的內容,不得違反國家相關法律制度,包含但不限于如下原則:
  • (1)違反憲法所確定的基本原則的;
  • (2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;
  • (3)損害國家榮譽和利益的;
  • (4)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
  • (5)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
  • (6)散布謠言,擾亂社公秩序,破壞社會穩定的;
  • (7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
  • (8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;
  • (9)含有法律、行政法規禁止的其他內容的。
  • 4、用戶不得利用“嘟嘟船訊”平臺賬號或本服務制作、上載、復制、發布、傳播下干擾“嘟嘟船訊”平臺的正常運營,以及侵犯其他用戶或第三方合法權益的內容:
  • (1)含有任何性或性暗示的;
  • (2)含有辱罵、恐嚇、威脅內容的;
  • (3)含有騷擾、垃圾廣告、惡意信息、誘騙信息的;
  • (4)涉及他人隱私、個人信息或資料的;
  • (5)侵害他人名譽權、肖像權、知識產權、商業秘密等合法權利的;
  • (6)含有其他干擾本服務正常運營和侵犯其他用戶或第三方合法權益內容的信息。
  • 五、服務內容
  • 1、嘟嘟船訊平臺是由奧沃希浦(湖北)科技有限公司提供的船貨信息交易平臺,基于大數據對長江流域用戶群進行智能分類,根據PSO粒子群算法對船貨主進行精準信息推送。船主(貨主)通過嘟嘟船訊平臺尋找到合適的貨主(船主)后,委托嘟嘟船訊平臺負責撮合船貨主提供方,為船主指定貨主,在船貨交易過程中提供船貨主身份信息校驗、最新最全的船貨信息、船貨主智能匹配,港口貨物裝卸及合同保險等服務。具體服務內容由嘟嘟船訊平臺根據實際情況提供,包括但不限于:
  • (1)在線搜索、發布信息服務;
  • (2)提供合同、保險服務;
  • (3)按照其定位和篩選信息提供最新最全的船源、貨源信息;
  • (4)為船貨雙方進行智能匹配;
  • (5)提供港口裝卸及港口優先使用服務;
  • (6)船主收入結算和貨主支付費用:具體金額以嘟嘟船訊平臺產生的統計數據為準;
  • (7)訂單查詢及船貨雙方互評;
  • (8)提供關于長江但不僅限于內河航運的新聞資訊發布宣傳平臺。
  • 2、嘟嘟船訊平臺有權隨時審核或刪除用戶發布/傳播的涉嫌違法或違反社會主義精神文明,或者被嘟嘟船訊平臺認為不妥當的內容(包括但不限于文字、語音、圖片、視頻圖文等)。
  • 3、在船貨交易過程中形成的合同定金,會通過嘟嘟船訊平臺平臺的共享賬號立刻打給船方。尾款直到交易完成后才會結清。
  • 4、所有發給用戶的通告及其他消息都可通過APP或者用戶所提供的聯系方式發送。我們會向您發送信息和通知,包括但不限于為保證服務完成所必需的驗證碼、使用產品或服務時所必要的推送通知、關于嘟嘟船訊平臺服務的新聞以及市場活動及優惠促銷信息、嘟嘟船訊平臺合作第三方的推廣信息,或其他您可能感興趣的內容。如您不希望繼續接收上述信息,可以根據信息中提供的退訂方式予以退訂。
  • 六、服務的終止
  • 1、在下列情況下,嘟嘟船訊平臺有權終止向用戶提供服務:
  • (1)在用戶違反本服務協議相關規定時,嘟嘟船訊平臺有權終止向該用戶提供服務;如該用戶再一次直接或間接或以他人名義注冊為用戶的,一經發現,嘟嘟船訊平臺有權直接單方面終止向該用戶提供服務;
  • (2)如嘟嘟船訊平臺通過用戶提供的信息與用戶聯系時,發現用戶在注冊時填寫的聯系方式已不存在或無法接通,嘟嘟船訊平臺以其它聯系方式通知用戶更改,而用戶在三個工作日內仍未能提供新的聯系方式,嘟嘟船訊平臺有權終止向該用戶提供服務;
  • (3)用戶不得通過程序或人工方式進行刷量或作弊,若發現用戶有作弊行為,嘟嘟船訊平臺將立即終止服務,并有權扣留賬戶內金額;
  • (4)一旦嘟嘟船訊平臺發現用戶提供的數據或信息中含有虛假內容,嘟嘟船訊平臺有權隨時終止向該用戶提供服務;
  • (5)本服務條款終止或更新時,用戶明示不愿接受新的服務條款;
  • (6)以及其他嘟嘟船訊平臺認為需要終止服務的情況。
  • 2、服務終止后,嘟嘟船訊平臺沒有義務為用戶保留原賬號中或與之相關的任何信息,或轉發任何未曾鬩讀或發送的信息給用戶或第三方。
  • 3、用戶理解并同意,即便在本協議終止及用戶的服務被終止后,嘟嘟船訊平臺仍有權:
  • (1)繼續續保存您的用戶信息;
  • (2)繼續向用戶主張在其使用百姓網平臺服務期間因違反法律法規、本協議及平臺規則而應承擔的責任。
  • 4、如您使用嘟嘟船訊平臺服務的過程中,存在嚴重違反法律法規、平臺協議、平臺規則等情形,您的違法、違約記錄及相應的平臺信用記錄,將被永久保存。
  • 七、服務的變更、中斷
  • 1、如嘟嘟船訊平臺發生以下變化,我們將及時對本隱私政策進行相應的修訂:
  • (1)嘟嘟船訊平臺業務功能發生變更;
  • (2)用戶個人信息保存地域發生變更;
  • (3)用戶個人信息的使用規則發生變更;
  • (4)我們的聯絡方式及投訴渠道發生變更;
  • (5)發生其他可能影響用戶個人信息安全或影響用戶隱私權利的變更等。
  • 2、鑒于網絡服務的特殊性,用戶需同意嘟嘟船訊平臺會變更、中斷部分或全部的網絡服務,并刪除(不再保存)用戶在使用過程中提交的任何資料,而無需通知用戶,也無需對任何用戶或任何第三方承擔任何責任。
  • 3、嘟嘟船訊平臺需要定期或不定期地對提供網絡服務的平臺進行檢測或者更新,如因此類情況而造成網絡服務在合理時間內的中斷,嘟嘟船訊平臺無需為此承擔任何責任。
  • 八、服務條款修改
  • 1、嘟嘟船訊平臺有權隨時修改本服務條款的任何內容,一旦本服務條款的任何內容發生變動,嘟嘟船訊平臺將會通過適當方式向用戶提示修改內容,以便用戶及時了解最新版本隱私政策。
  • 2、如果不同意嘟嘟船訊平臺對本服務條款所做的修改,用戶有權停止使用網絡服務。
  • 3、如果用戶繼續使用網絡服務,則視為用戶接受嘟嘟船訊平臺對本服務條款所做的修改。
  • 九、免責與賠償聲明
  • 1、若嘟嘟船訊平臺已經明示其服務提供方式發生變更并提醒用戶應當注意事項,用戶未按要求操作所產生的一切后果由用戶自行承擔。
  • 2、用戶明確同意其使用嘟嘟船訊平臺所存在的風險將完全由其自己承擔,因其使用嘟嘟船訊平臺而產生的一切后果也由其自己承擔。
  • 3、用戶同意保障和維護嘟嘟船訊平臺及其他用戶的利益,由于用戶在使用嘟嘟船訊平臺有違法、不真實、不正當、侵犯第三方合法權益的行為,或用戶違反本協議項下的任何條款而給嘟嘟船訊平臺及任何其他第三方造成損失,用戶同意承擔由此造成的損害賠償責任。
  • 十、隱私聲明
  • 1、適用范圍:
  • (1)在用戶注冊嘟嘟船訊平臺賬戶時,根據要求提供的個人注冊信息;
  • (2)在用戶使用嘟嘟船訊平臺,或訪問其相關網頁時,嘟嘟船訊平臺自動接收并記錄的用戶瀏覽器上的服務器數值,包括但不限于IP地址等數據及用戶要求取用的網頁記錄。
  • 2、信息使用:
  • (1)嘟嘟船訊平臺不會向任何人出售或出借用戶的個人信息,除非事先得到用戶的許可;
  • (2)嘟嘟船訊平臺亦不允許任何第三方以任何手段收集、編輯、出售或者無償傳播用戶的個人信息。任何用戶如從事上述活動,一經發現,嘟嘟船訊平臺有權立即終止與該用戶的服務協議,查封其賬號;
  • (3)為達到服務用戶的目的,嘟嘟船訊平臺可能通過使用用戶的個人信息,向用戶提供服務,包括但不限于向用戶發出產品和服務信息,或者與嘟嘟船訊平臺合作伙伴共享信息以便他們向用戶發送有關其產品和服務的信息。
  • 3、信息披露:用戶的個人信息將在下述情況下部分或全部被披露:
  • (1)經用用戶同意,向第三方披露;
  • (2)根據法律的有關規定,與國家安全、國防安全相關的;與犯罪調查、公共衛生、重大公共利益直接相關的;與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;向第三方或者行政、司法機構披露;
  • (3)如果用戶出現違反中國有關法律或者網站政策的情況,需要向第三方披露;
  • (4)為提供用戶所要求的產品和服務,而必須和第三方分享用戶的個人信息;
  • (5)其它嘟嘟船訊平臺根據法律或者網站政策認為合適的披露;
  • (6)用戶使用嘟嘟船訊平臺時提供的銀行賬戶信息,嘟嘟船訊平臺將嚴格履行關保密約定。
  • 十一、其他
  • 1、嘟嘟船訊平臺鄭重提醒用戶注意本協議中免除嘟嘟船訊平臺來責任和和限制用戶權利的條款,請用戶仔細閱讀,自主考慮風險。如果您是未滿18周歲的未成年人,您的監護人需要仔細閱讀本政策并授權您同意依照本政策使用嘟嘟船訊平臺。如果您是未滿14周歲的未成年人,您的監護人需要仔細閱讀本政策并同意您依照本政策使用嘟嘟船訊平臺。
  • 2、如發生收購、兼并、重組等變更,我們會要求變更后的主體依然遵守本隱私政策約定,履行原有責任及義務。如變更后的主體需變更個人信息使用目的,我們會要求其事先獲得您的明示同意。對內而言,在之前的收購、兼并活動中,對于被收購、被兼并對象管理的數據(包括用戶數據)均采用與奧沃希浦(湖北)科技有限公司自有數據相同的標準和要求進行處理和保護。
  • 3、本協議的效力、解釋及糾紛的解決,適用于中華人民共和國法律。若用戶和嘟嘟船訊平臺之間發生任何糾紛或爭議,首先應友好協解決,協商不成的,用戶同意將糾紛或爭議提交嘟嘟船訊平臺住所地有管轄權的人民法院管轄。
  • 4、本協議的任何條款無論因何種原因無效或不具可執行性,其余條款仍有效,對雙方具有約束力。
  • 5、本協議最終解釋權歸奧沃希浦(湖北)科技有限公司所有,并且保留一切解釋和修改的權力。
  • 6、您可以通過以下方式與我們取得聯系:
  • 奧沃希浦(湖北)科技有限公司
  • 地址:湖北省武漢市洪山區現代光谷世貿中心E棟6樓(收)
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  • 或聯系我們的郵箱:oship@oship.com.cn
  • 我們將盡快與您取得聯系。
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